Envíos y devoluciones
Envíos y devoluciones
Los plazos de entrega se contabilizan desde que verificamos el pago de tu compra.
Recibirás una confirmación con los detalles de tu compra vía whatsapp una vez efectuado el pedido. Dicho esto, se cotizará el envío delivery a través de los aplicativos Rappi, Pedidos Ya y/o In Drive.
Las órdenes hechas en fin de semana o feriados serán procesadas el día laborable siguiente.
*Días hábiles: De lunes a viernes. No incluye feriados.
El pago de todos los pedidos es por adelantado a través de transferencia o yape. No hacemos pago contra entrega. No manejamos pagos en efectivo.
Tiempos de entrega Lima Metropolitana y Callao*
Los pedidos del día cierran a las 1 pm, pedidos realizados después de la 1 pm cuentan como pedidos del día siguiente. El tiempo estimado de entrega son 24 – 72 horas. Los días de entrega son los días hábiles de lunes a viernes entre las 10 am y las 5 pm. (no hacemos entregas los domingos, ni feriados)
Ej. Si realizas tu pedido antes de las 1 pm un día lunes, contará como pedido del día lunes y se entregará el día martes o miércoles. Si realizas tu pedido un día lunes después de las 1 pm, contará como pedido del día martes y será entregado el día miércoles o jueves.
En caso de los fines de semana, los pedidos realizados después del día viernes a las 1 pm contarán como pedidos del fin de semana y serán entregados el día martes o miércoles de la semana que sigue.
Horarios de Envíos: De 10am a 5pm
Distritos de reparto: La Molina, San Isidro, Miraflores, Surco, San Borja, Lince, Barranco, Jesús María, Breña, Lince, La Victoria, San Luis, Chorrillos, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, San Miguel.
Opción de recojo en Almacén
En caso se elija el recojo en nuestro Almacén (Centro Comercial El Polo 1), se podrán acercar al mismo siempre previa coordinación, contactandonos al correo [email protected] o a nuestro número de Whatsapp.
*El almacén se encuentra ubicado en Av. El Polo 670 Bloque B C.C. El Polo I – Surco.
Provincia
Dentro de los 2 a 4 días hábiles siguientes.